Definizione utente

UX design: define

Siamo nella fase di definizione dell’esperienza. Attraverso l'utilizzo di strumenti dedicati, si concretizzano i dati e le idee emerse dalla fase di ricerca; queste informazioni qualitative e quantitative permettono di delineare i bisogni degli utenti.

In questa fase è possibile definire l'interazione tra utente e il servizio o il prodotto su cui si sta lavorando.

 

Perché farla?

Gli utenti, i loro bisogni, sono il punto di partenza della fase di sviluppo e sono da tenere sempre in considerazione durante l’intera fase di progettazione, non solo per chi progetta ma anche dal cliente stesso.

 

LE FASI DEL NOSTRO PROCESSO DEL DESIGN, SCOPRILE:

DEFINE: I TOOL

Personas, customer journey map, scenario, card sorting, keywords search analysis, heatmap, clickmap.

Una soluzione personalizzata?